Как сообщили в Роспотребнадзоре, женщина пришла в финансовую организацию для получения ссуды, но ей одобрили меньшую сумму, чем требовалось клиентке. При этом объяснили: если нужно больше — необходимо оформить новый кредит, но для этого нужно стать участником специальной программы «Кредитный доктор».
Пенсионерка согласилась и в итоге оформила два кредита. Потом поняла, что совершила ошибку, и обратилась в банк с требованием расторгнуть договор. Там ей отказали, обосновав тем, что, заключая кредитные договоры, женщина дополнительно оформила ещё договор страхования.
Однако никаких документов, подтверждающих заключение договора страхования, у пожилой женщины не было, и она обратилась в Роспотребнадзор. В управлении оформили письменную претензию, в которой потребовали от финансовой организации расторгнуть кредитные договоры и предоставить сведения о страховании.
В своем ответе банк подтвердил: договоры расторгнуты, никакой задолженности за женщиной не имеется.
Автор
Тоже стоит почитать
Ущерб, причинённый имуществу белоярских погорельцев, может составить 80 миллионов рублей
Губернатор может предложить на пост главы Ачинского округа Игоря Титенкова и Евгения Пенского
Руководителем комитета по физкультуре и спорту администрации Ачинска назначен Дмитрий Ореховский