Как сообщили в Роспотребнадзоре, женщина пришла в финансовую организацию для получения ссуды, но ей одобрили меньшую сумму, чем требовалось клиентке. При этом объяснили: если нужно больше — необходимо оформить новый кредит, но для этого нужно стать участником специальной программы «Кредитный доктор».
Пенсионерка согласилась и в итоге оформила два кредита. Потом поняла, что совершила ошибку, и обратилась в банк с требованием расторгнуть договор. Там ей отказали, обосновав тем, что, заключая кредитные договоры, женщина дополнительно оформила ещё договор страхования.
Однако никаких документов, подтверждающих заключение договора страхования, у пожилой женщины не было, и она обратилась в Роспотребнадзор. В управлении оформили письменную претензию, в которой потребовали от финансовой организации расторгнуть кредитные договоры и предоставить сведения о страховании.
В своем ответе банк подтвердил: договоры расторгнуты, никакой задолженности за женщиной не имеется.
Автор
Тоже стоит почитать
Администрация округа передумала заключать с ООО «КрасСибТехСтрой» договор на благоустройство берёзовой рощи в «Авиаторе»
Председатель Ачинского окружного Совета Сергей Никитин заявил о намерении принять участие в выборах депутатов краевого Заксобрания
Замначальника отдела Госавтоинспекции Ачинска принял участие в обсуждении летнего отдыха детей