Как сообщили в Роспотребнадзоре, женщина пришла в финансовую организацию для получения ссуды, но ей одобрили меньшую сумму, чем требовалось клиентке. При этом объяснили: если нужно больше — необходимо оформить новый кредит, но для этого нужно стать участником специальной программы «Кредитный доктор».
Пенсионерка согласилась и в итоге оформила два кредита. Потом поняла, что совершила ошибку, и обратилась в банк с требованием расторгнуть договор. Там ей отказали, обосновав тем, что, заключая кредитные договоры, женщина дополнительно оформила ещё договор страхования.
Однако никаких документов, подтверждающих заключение договора страхования, у пожилой женщины не было, и она обратилась в Роспотребнадзор. В управлении оформили письменную претензию, в которой потребовали от финансовой организации расторгнуть кредитные договоры и предоставить сведения о страховании.
В своем ответе банк подтвердил: договоры расторгнуты, никакой задолженности за женщиной не имеется.
Автор
Тоже стоит почитать
Жители Ачинска раскритиковали идею администрации сделать вход на спортплощадки набережной платным
Администрация Ачинского округа ввела плату за посещение спортплощадок на набережной
Игорь Титенков анонсировал создание муниципальной управляющей компании