Банк «Восточный» вернёт жителю Ачинска 63 тысячи рублей за неоказанные услуги

Как рассказали в Роспотребнадзоре, с жителя Ачинска  в рамках кредитного договора удержали 41 тысячу рублей за выпуск виртуальной дебетовой карты «Суперзащита» с пакетом услуг (страхование, начисление бонусов, процентов на остаток денежных средств). Однако при этом информация о порядке работы с виртуальной картой и её реквизиты в кредитном договоре не были прописаны. Потребитель обратился в банк за возвратом средств за неоказанные услуги, однако там ему отказали.

Тогда мужчина пришёл за помощью в ачинский Роспотребнадзор. Ведомство подготовило иск в суд. На днях мировым судьей требования Роспотребнадзора были удовлетворены. С банка в пользу потребителя взыскано 63 тысячи рублей – в эту сумму вошли плата за оформление виртуальной карты, компенсация морального вреда и штраф.