Дело было в счёте

«Я живу во втором микрорайоне, исправно оплачиваю все жилищно-коммунальные услуги, в том числе вывоз мусора. Но в прошлом году региональный оператор «Эко-Транспорт» подал на меня в суд – за то, что у меня якобы образовался долг за вывоз ТКО. Причём адрес указан другой: 24 квартал. Но я там не проживаю с 2014 года, поэтому никакой корреспонденции по этому поводу получить, разумеется, не мог – узнал об этом чисто случайно.

Я представил в суд документы, что по данному адресу не прописан, собственником не являюсь, и судебный приказ о взыскании задолженности отменили. Однако в этом году региональный оператор вновь подал на меня в суд, и вновь по той же самой причине. Мне опять придётся идти в суд и подтверждать, что я не имею никакого отношения к 24 кварталу. На основании чего я должен регулярно тратить своё время на доказывание очевидного?

Алексей Антипенко»

Мы попросили специалистов регионального оператора по обращению с ТКО прокомментировать вопрос читателя, и вот какой ответ получили:

— С 2019 года, когда «Эко-Транспорт» приступил к своим обязанностям, начисление платы производит «Красноярскэнергосбыт» на основании собственной базы данных. Значит, на тот момент у читателя был открыт лицевой счёт именно на 24 квартал: видимо, переехав на другое место жительство, он не обратился в сбытовую организацию и не закрыл лицевой счёт. Поэтому начисления по нему продолжали производиться.

Отметим, что закрытие лицевого счёта – это не просто прихоть регоператора: эта обязанность законодательно закреплена за потребителем согласно постановлению правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг». Чтобы закрыть лицевой счёт, нужно обратиться в ресурсоснабжающую организацию – ПАО «Красноярскэнергосбыт» или ООО «Эко-Транспорт» с подтверждающим документом: если потребитель там был просто прописан – с паспортом с отметкой о выписке; если был собственником – с договором купли-продажи.

Такие случаи, описанные читателем – нередки, поскольку не всегда покупатели недвижимости оказываются добросовестными и самостоятельно обращаются в ресурсоснабжающие организации, чтобы завести лицевые счета на своё имя. Из-за этого возникают ситуации, когда плата за потреблённые услуги начисляется на лицевые счета прежних собственников и зарегистрированных на данной жилплощади граждан, и у них возникает долг.

Даже отмена судебного приказа о взыскании задолженности в этом плане ничего не меняет, потому что в базе данных «Красноярскэнергосбыта» ваш читатель по-прежнему имеет лицевой счёт. Мы, также не обладая информацией о смене лицевого счёта и погашении задолженности, вынуждены обратиться в суд уже с иском. В данном случае читателю проще всего представить в офис «Эко-Транспорта» документы, подтверждающие, что он не имеет отношения к указанному адресу, и тогда мы просто отзовём исковое заявление и внесём изменения в лицевой счёт.

Фото: vremya-tura.ru