Центр, где вас ждут

Сотрудники Комплексного центра социального обслуживания населения «Ачинский» рассказали членам фонда «Пенсионер» об услугах, предоставляемых их учреждением

В условиях постоянно меняющегося мира забота о старшем поколении приобретают особое значение. Недавно ветераны АГК, являющиеся активными членами фонда «Пенсионер», получили ценную возможность напрямую пообщаться с директором и заведующим одного из отделений Комплексного центра социального обслуживания населения «Ачинский». В ходе этой встречи гости подробно рассказали о широком спектре социальных услуг, доступных для пожилых людей и инвалидов, подчеркнув, как современные программы и инициативы могут значительно улучшить качество их жизни и обеспечить необходимую поддержку в повседневных вопросах.

В начале встречи директор Центра Марина Минченок и заведующая социально-реабилитационным отделением для граждан пожилого возраста, инвалидов и детей с ограниченными возможностями Елена Тимофеева поделились краткой информацией о перечне услуг учреждения, затем ветераны задали свои вопросы.

— В нашем учреждении есть отделение социального обслуживания на дому, социальные работники которого посещают получателей социальных услуг два раза в неделю и оказывают комплекс услуг, к которым относятся: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-правовые и другие, – сообщила Марина Владимировна. – Отделение срочного социального обслуживания предназначено для оказания неотложной помощи разового характера гражданам, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. Специалисты отделения оказывают содействие в восстановлении документов, предоставлении временного жилого помещения, а также оформлении группы инвалидности, мер социальной поддержки и одиноких граждан в дом-интернат. В учреждении имеется дополнительная транспортная платная услуга «Социальное такси», которая предназначена для маломобильных граждан. Для получения социальных услуг гражданин должен быть признан нуждающимся в социальном обслуживании.

Одно из крупных отделений Центра – социально-реабилитационное для граждан пожилого возраста, инвалидов и детей с ограниченными возможностями. О работе подразделения рассказала его заведующая Елена Тимофеева:

— В отделении трудится слаженная команда квалифицированных специалистов. Если говорить о психологах: один специалист работает с пенсионерами, осуждёнными, инвалидами старше 18 лет, гражданами, употребляющими алкогольную продукцию, психоактивные вещества, и членами их семей. Второй – клинический психолог – оказывает поддержку участникам СВО и членам их семей (включая детей), людям, перенёсшим инсульт, и инвалидам старше 18 лет. К примеру, работа психолога с людьми старшего поколения направлена на борьбу с возрастными изменениями и когнитивными нарушениями, а именно: улучшение свойств памяти при помощи специальных упражнений, а вместе с этим – и качества жизни человека. Наши специалисты охотно помогают в профилактике этих состояний, дают рекомендации для занятий дома. Психологом Лидией Арканниковой для дистанционной поддержки создан чат «Второе дыхание». Здесь Лидия Васильевна оказывает правовую и социально-психологическую поддержку участников СВО и членов их семей в различных жизненных ситуациях, в том числе экстренных.

Что касается других специалистов реабилитационного отделения, для людей, перенёсших инсульт, разрабатываются комплексные программы с участием массажиста, инструктора по адаптивной физкультуре, специалиста по социальной реабилитации и психолога. Медицинская сестра в рамках «Школы родственного ухода» даёт рекомендации родным, ухаживающим за маломобильными людьми, так как помощь нужна обеим сторонам. В Центре есть комната для релаксации, современные физкультурный, тренажёрный и реабилитационный залы. Для инвалидов-колясочников крайне важна социализация, но граждане этой категории ввиду долгого пребывания дома привыкают к этому, и выйти «в мир» с каждым днём им всё сложнее, поэтому помощь специалистов учреждения окажется для них очень кстати – надо только обратиться.

— Моей знакомой после инсульта в Управляющей компании отказали в выдаче справки по месту жительства формы Ф-9 без её личного присутствия. Как Центр решает подобные ситуации? – поднял важный вопрос один из членов фонда «Пенсионер». Елена Григорьевна рассказала, что специалисты учреждения самостоятельно запрашивают данную справку, используя механизм межведомственного взаимодействия.

Значительная часть беседы была посвящена и актуальным вопросам цифровой грамотности для пожилых людей: как освоить компьютер, планшет, смартфон и безопасно пользоваться интернетом, избегая ловушек мошенников. Кроме того, Елена Тимофеева упомянула о возможности присоединиться к организованным пешим прогулкам, куда участников доставляют и забирают транспортом учреждения. В рамках программы дневного пребывания проводятся занятия в рамках программы «Сибирское активное долголетие», когда специалисты помогают найти источники позитивных эмоций, справиться с тревогой, улучшить качество сна и освоить принципы антистрессового питания. Немаловажное место у граждан пожилого возраста и инвалидов занимает социокультурная реабилитация. Культорганизатором Александрой Жемчуговой создан чат «Активное долголетие». Здесь Александра Григорьевна информирует получателей обо всех экскурсиях, выездах, конкурсах и мероприятиях, проводимых в учреждении. Ярким примером активности стала 92-летняя посетительница, которая на протяжении многих лет регулярно посещает все события Центра, ходит на занятия адаптивной физической культурой, два раза в год является участником комплексного курса группы дневного пребывания и полна желания продолжать.

На встрече при обсуждении культурно-досуговой деятельности стало известно, что в учреждении успешно функционируют вокальная группа «Родник души» и вокальный ансамбль «С песней по жизни», которые активно развиваются и выезжают с выступлениями.

Представители фонда внесли предложение о сотрудничестве, ведь «Пенсионер» также гордится своим певческим коллективом «Вторая молодость» под руководством Николая Егоровича Трелёва. В результате было принято решение организовать совместный концерт к Международному женскому дню 8 Марта.

Очевидно, что спектр услуг учреждения обширен и способен удовлетворить самые разнообразные потребности – главное, чтобы было желание их получать. Услуги групповых занятий в социально-реабилитационном отделении предоставляются бесплатно, индивидуальные услуги – по строго социальным ценам, 30 занятий в год адаптивной физической культурой для всех получателей бесплатны. Договор заключается на год, что позволяет обращаться за необходимой помощью в любое удобное время.

На встрече последовал вопрос о критериях использования услуги социального такси. Марина Минченок пояснила:

— Если речь идёт о длительном курсе реабилитации в медучреждении, например, десятидневном, то, к сожалению, воспользоваться нашим такси не получится из-за ограниченного количества машин – у нас их всего две. Однако для разовых поездок, таких как посещение врача или оформления инвалидности, эта услуга доступна.
В завершение мероприятия его участникам были розданы информационные буклеты с контактными данными. Комплексный центр социального обслуживания населения «Ачинский» расположен по адресу: ул. Назарова, 28А, помещение 5. Время работы: с 9:00 до 18:00, обед с 13.00 до 14.00.

Для справок доступен телефон: 7-50-85.