Каков портрет среднестатистического клиента МФО

За последние несколько лет российский рынок микрофинансирования претерпел серьезные изменения. Если раньше услугами МФО в основном пользовались граждане с низким уровнем дохода, которым не одобряли кредиты, то теперь онлайн заявка на рефинансирование займа может поступить от бывшего банковского клиента. Каков же сейчас портрет среднестатистического заемщика микрофинансовых организаций? 

Возраст и семейное положение

Молодые люди стали активнее обращаться в МФО. В 2024 году доля клиентов в возрастном диапазоне 18-29 лет выросла до рекордного значения (почти до 50%), а в 2025 году — продолжает увеличиваться. 

Особенно популярны микрозаймы среди студентов. Их доля выросла с 2024 года в 1,5 раза. 

Согласно результатам исследования, проведенного ВЦИОМ, около половины клиентов микрофинансовых организаций состоит в браке. 

Образование и профессия

Доля заемщиков с одним высшим образованием снизилась в 2024 году почти до 20%, а с двумя и более — и вовсе до 1%. 

Чаще всего услугами МФО пользуются граждане со средним и специальным образованием. 

Подавляющее большинство клиентов МФО являются наемными работниками. 

Доход и финансовая дисциплина

Уровень дохода заемщиков разнится в зависимости от региона проживания, но в любом случае он достаточно высок — например: 

• Москва и Московская область — 80 000-95 000 рублей;
• Краснодарский край — 60 000-75 000 рублей. 

Молодые люди, оформляющие микрозаймы, весьма ответственны — согласно статистике МФО Webbankir, вероятность возникновения просрочки у них всего на 2% выше, чем у представителей возрастной категории 30-39 лет. 

Суммы и цели 

Средняя сумма займа тоже варьируется в зависимости от региона: к примеру, в Москве это чуть больше 9 800 рублей, а по стране в целом — около 8 300 рублей. 

Чаще всего граждане оформляют краткосрочные микрозаймы — до зарплаты. 

Можно быть уверенным, что в ближайшее время популярность услуг микрофинансовых организаций продолжит расти. Россияне обращаются в компании, поскольку они предъявляют к потенциальным клиентам минимальные требования, готовы выдать средства в течение нескольких минут после подачи заявки и не требуют личного присутствия в офисе МФО: займ можно оформить дистанционно.