Ачинкам вернули по 50 тысяч рублей за несостоявшийся отдых в Китае

Две жительницы Ачинска собрались в конце прошлого года съездить на отдых в Китай. Купили в турагентстве путёвки — каждая обошлась в сумму более 33 тысяч рублей (на десять дней).

Отдых должен был состояться в феврале нынешнего года, однако из-за эпидемии коронавируса границы Китая были закрыты. При этом в туристическом агентстве отказались вернуть деньги.

Женщины обратились с жалобой в Роспотребнадзор, где им помогли составить исковое заявление.

В суде турфирма ссылалась на форс-мажорные обстоятельства и на постановление правительства, которое якобы позволяет отложить возврат денег до 1 января 2022 года. 

Однако суд решил, что необходимо вернуть уплаченные средства сразу, причём не только стоимость несостоявшейся поездки, но и заплатить штраф в размере 50% за неудовлетворение требований потребителей в добровольном порядке. Таким образом, каждой ачинке вернули почти по 50 тысяч рублей.