«Непоправимый ущерб репутации»

В прошлом номере мы опубликовали заметку под названием «Родные ачинца, погибшего на СВО, обвинили ритуальщиков в «разгроме» могилы». Вкратце расскажем её суть.

Мать и сестра Александра Малова, погибшего на СВО, обратились в ритуальное агентство «Харон» для благоустройства места захоронения. Специалисты должны были управиться с основными работами до 7 июля, однако даже в конце августа на могилах была разруха.
Отчаявшись добиться правды, родственники пришли на телеканал «Оса», корреспонденты которого побывали на кладбище и 27 августа выпустили сюжет. Руководство ритуальной фирмы пообещало журналистам прокомментировать ситуацию через несколько дней – сегодня мы публикуем ответ.
«27 апреля и 8 мая 2024 г. между Татьяной Маловой и индивидуальным предпринимателем Валерием Мишиным (Ритуальный Дом «Харон-Ачинск) были заключены два договора оказания услуг. В соответствии с договором исполнитель обязуется оказать услуги по благоустройству места захоронения и установке памятников.
8 мая Т. Малова написала исполнителю заявление на предоставление скидки по договорам, в связи с чем, получила скидку в размере 117 767 рублей.
Также в данном заявлении был указан срок проведения работ, а именно:
не раньше, чем с 1 августа по 15 сентября 2024 года (о чём она, как потом оказалось, просто забыла).
Но в связи с постоянными звонками и упреками со стороны заказчика в адрес исполнителя в течении всего июня и июля работы по благоустройству были начаты раньше указанного срока и приняты на исполнение подрядчиками Сергеем Николаевичем Данько и Александром Николаевичем Данько.
Однако в ходе оказания услуг этими подрядчиками были допущены нарушения, выразившиеся в некачественном исполнении заказ-наряда на общую сумму 204 000 рублей.
1 августа, при сдаче вышеперечисленных работ подрядчиками лично Т. Маловой, были выявлены существенные недостатки. В связи с чем впоследствии Т. Малова встретилась с представителем «Харон-Ачинск» А. Мишиным и договорилась об отстранении Данько от работ и назначении новой бригады для полного демонтажа и переделки всех вышеуказанных работ за счёт исполнителя.
Демонтаж тротуарной плитки, лавочки и ограды был завершён 10 августа, полный демонтаж бетонной подушки начат 23 августа и завершён 28-го (с полным вывозом мусора).
Из-за собственного недопонимания проведения работ по благоустройству на кладбище, а также по собственной забывчивости, о том, как сама лично договаривалась с исполнителем в момент заключения договора, Т. В. Малова обратилась в телекомпанию «Оса» и представила недостоверную информацию. Съёмочная группа прибыла на объект в момент проведения работ по демонтажу 27 августа, что в репортаже преподносится как «разгром» могилы вместо благоустройства».
Далее руководство «Харона» сообщает, что вышедший в эфир сюжет нанёс «непоправимый ущерб репутации ритуального дома «Харон-Ачинск» и лично индивидуальному предпринимателю Мишину Валерию Игоревичу», требует выпустить опровержение «во всех средствах массовой информации Ачинска» и грозит обратиться в суд за защитой чести, достоинства и деловой репутации «со всеми вытекающими последствиями».
ОТ РЕДАКЦИИ. Оставим без комментариев то совпадение, что демонтаж бетонной подушки с вывозом мусора «Харон» завершил 28 августа – на следующий день после приезда «Осы». Как и угрозу обратиться в суд – всё-таки не верится, что ритуальщики начнут воевать с журналистами, которые осветили проблему родственников воина, погибшего на СВО. А хочется верить, что 15 сентября Маловы придут на кладбище и помянут Александра в тех условиях, за которые они заплатили немалые деньги…