08.09.2024

«У меня не звонит телефон!»

В редакцию стали поступать вопросы в связи с отсутствием телефонной связи стационарных телефонов, начинающихся на цифру «2». Владельцем данной телефонной линии является оператор связи и интернет-провайдер «Мекад».

Дозвониться до оператора не смогли ни по одному из номеров, предлагаемых в интернете. Приехали в офис компании. К слову, там увидели номер телефона Единой справочной службы 8-800-234-39-13. Как оказалось, правопреемником фирмы «Мекад» стала красноярская компания «Игра Сервис».

— Действительно, с начала июля телефонная линия на «двойку» частично не работала из-за работ по модернизации: устанавливали новое оборудование для расширения пропускной ёмкости сигнала, – рассказал руководитель обособленного подразделения Ачинска Юрий Гырнец. – Такие технические требования нам предъявило законодательство. Работали напрямую с Москвой, затем ожидали приёмки произведённых работ. Мне доложили, что с 23 июля нумерация заработала. Сообщу, что всем без исключения абонентам будет сделан перерасчёт.

У вас есть вопросы? Звоните по телефону 5-83-46, и в ближайшем номере мы обязательно найдём для вас ответ!

Автор