15.07.2024

Ачинской аптеке объявили предостережение за отказ в ознакомлении с инструкцией

В Роспотребнадзор поступила жалоба от жителя нашего города: «В аптеке хотел ознакомиться с инструкцией по применению лекарственного препарата, но мне отказали».

Как пояснили в ведомстве, такая ситуация произошла в аптеке, расположенной в четвёртом микрорайоне. Потребитель решил купить противовоспалительную мазь, предварительно ознакомившись с информацией, указанной на упаковке, но получил отказ.

«Указанные действия продавца лишают потребителя права на ознакомление с необходимым товаром и осуществление правильного выбора, что является нарушением закона «О защите прав потребителей» и Правил продажи», – пояснили в Роспотребнадзоре.

За непредставление фармацевтом покупателю информации о лекарственном препарате ООО «Центральная аптека 1» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.

Автор