Как рассказали в Роспотребнадзоре, жительница Ачинска приобрела через «Вайлдберриз» смартфон стоимостью 4 767 рублей. В пункте выдачи заказов проверить работоспособность устройства не получилось – оно оказалось полностью разряжено.
Рассчитывая, что дома телефон зарядится, покупательница забрала товар. Однако дома аппарат не реагировал на зарядку: подключение к сети прерывалось практически сразу же.
Продавец систематически отклонял все заявки на возврат, тогда потребитель обратился за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства помогли ей составить претензию в адрес продавца: после получения документа ИП Бондарчук К.Ю. вернул деньги в полном объёме.
Автор
Тоже стоит почитать
В детском саду № 5 выявлены новые нарушения: на сей раз – трудового законодательства
«Наши дети растут среди таких магазинов!»
Холодный расчёт: новую котельную в Каменке запустят только к первому снегу