«Деньги есть, а заплатить не могу…»

«Вот все говорят: как удобно, что теперь существуют электронные способы оплаты, и не обязательно таскать с собой наличные. Я – инвалид по зрению, практически не вижу. У меня глаукома, нужно постоянно контролировать давление. Поехала в железнодорожную больницу – обычно рассчитывалась за эту услугу наличными в кассе. Оказалось, теперь можно расплатиться только картой. У меня её не было, и я не смогла заплатить. Хорошо, одна женщина сжалилась, заплатила со своей карты, а я ей отдала купюрами.

Ну хорошо, вынудили меня завести карту… Я положила на неё 5 000 рублей, съездила с ней в Красноярск – и потеряла. Теперь опять нужно ехать измерять давление – а заплатить не могу… А ещё с прошлого года ни один автомат не принимает наличку, чтобы оплатить сотовую связь. Опять же: нужно кого-то просить, чтобы закинули деньги мне на телефон.

Вдобавок недавно почему-то пропала возможность узнать, сколько поездок осталось на транспортной карте.

Мне почти 80 лет, и таких, как я – очень много. Дайте уже нам дожить спокойно, без этих ваших цифровизаций и искусственных интеллектов! Понимаю, что молодёжь пользуется, им удобно – а что делать старикам, для которых каждое такое новшество – настоящее испытание? Оставьте же нам хоть какую-то альтернативу! Если бы я была зрячей – написала бы письмо в правительство, но я почти слепая, поэтому прошу газету опубликовать мой крик души – может, всё-таки нам удастся до них достучаться?..

Мария Павловна».