07.06.2025

За растрескавшиеся ботинки продавец вернёт ачинке их трёхкратную стоимость

Как рассказали в Роспотребнадзоре, женщина приобрела на «Вайлдберриз» зимнюю обувь за 4 730 рублей, но надела её всего четыре раза: на поверхности появились трещины.

Клиентка написала продавцу заявление на возврат средств, но получила отказ. После этого она пошла в Роспотребнадзор, специалисты которого подготовили заявление в суд. На днях он вынес решение: взыскать в пользу потребительницы 16 200 рублей (в эту сумму вошли стоимость товара, неустойка, моральный вред и штраф).

Фото: Роспотребнадзор

Автор