«Эко-Транспорт» открыл в Ачинске дополнительный офис

Напомним, Региональный оператор по обращению с ТКО «Эко-Транспорт» с января 2025 года работает с населением напрямую: производит начисления за услуги и собирает оплату. За эти несколько месяцев режим работы наладился, а в связи с возросшей нагрузкой компания приняла решение открыть новый офис. «Город «А» анонсировал это событие в феврале, и 21 апреля ещё один пункт для приёма клиентов открыл свои двери для посетителей.

В офисе по адресу: Ачинск, микрорайон 2, дом 9, в течение дня было совсем не многолюдно. Руководство «Эко-Транспорта» позаботилось об удобстве граждан и заранее предупредило своих клиентов о готовящемся событии, поэтому клиенты без очередей и ожидания получали услуги, консультировались и оплачивали счета. А несмотря на рабочий понедельник, в помещении царило праздничное настроение – клиентов угощали конфетами и шампанским.

В компании стремятся создать комфортные условия для всех своих клиентов. Штат коллектива пополнился новыми сотрудниками, которые прошли обучение.

— Открытие офиса позволит более эффективно взаимодействовать с клиентами, – рассказала начальник абонентского отдела Наталья Сиделева. – Мы понимаем, как важно обеспечить доступность наших услуг для всех категорий граждан, в особенности для абонентов старшего поколения. Ранее нашим пожилым клиентам приходилось подниматься на третий этаж (первый офис находится в здании центрального Сбербанка в восьмом микрорайоне. – Прим. ред.), что создавало определённые трудности и неудобства.

В новом офисе можно получить квалифицированную помощь по вопросам начислений, перерасчётов и проконсультироваться по другим важным темам, связанным с обращением с ТКО. Специалисты «Эко-Транспорта» готовы помочь не только ачинцам, но и жителям всех территорий, входящих в зону обслуживания регионального оператора. А это ни много ни мало: Назаровский, Балахтинский, Новосёловский, Ужурский, Шарыповский, Большеулуйский, Бирилюсский, Козульскитй, Боготольский, Тюхтетский районы, ЗАТО Солнечный.

Новый офис работает по будням с 8:00 до 17:00. Перерыв на обед с 12:00 до 13:00.

Фото: «Город «А»