23.11.2024

В Ачинске «Почту России» обязали принимать оплату банковской картой

Как рассказали в Роспотребнадзоре, в ачинском отделении «Почта России» потребителю отказали в принятии безналичной оплаты по терминалу за доставку посылки. При этом сотрудники пояснили: поскольку вид посылки — заказной, то оплата производится только наличными денежными средствами. 

Управлением Роспотребнадзора АО «Почта России» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, после чего сотрудниками отделения были приняты меры к устранению нарушения — проведена проверка исправности терминалов безналичной оплаты и программного обеспечения. 

В надзорном органе отметили: согласно закону «О защите прав потребителей», исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путём использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчётов по выбору потребителя.

Автор