Двое жителей Ачинска заказали на сайте «М.Видео» пылесосы, оплатили их в полном объёме и принялись дожидаться товара. Однако в этот же день продавец аннулировал заказы и вернул деньги покупателям, сославшись на технический сбой, из-за которого цены на сайте якобы были указаны некорректно.
В претензионном порядке решить спор не удалось, и потребители обратились за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства подготовили иски в суд, и они были удовлетворены: продавца обязали заключить договоры купли-продажи пылесосов с потребителями по первоначальной стоимости. Кроме того, в пользу потребителей взыскана компенсация морального вреда (по 1000 рублей), ответчику назначен штраф за неудовлетворение законных требований потребителей в добровольном порядке.
Автор
Тоже стоит почитать
У жителя Ачинского района изъяли 153 гектара земли
Врачи детской поликлиники № 3 переехали в детскую поликлинику № 2
Ачинск присоединился к всероссийской акции «Собери ребёнка в школу»