15.07.2024

«Чтоб в доме работал телевизор»

В редакцию обратилась Римма Николаевна:

— Я живу в третьем микрорайоне, и пару недель назад у меня пропал доступ к кабельному телевидению «СиНТ», я позвонила на горячую линию – ответили, что неполадка, возможно, связана с кровельными работами на крыше, приняли заявку. А на крыше у нас и правда производятся работы – капитальный ремонт кровли. После выходных я пришла в офис, и мне сообщили, что заявка находится в очереди, ориентировочная дата прибытия рабочих – среда, но в среду никто не приехал. Я прошу, напишите об этом в газете – не должны абоненты страдать без услуги! Перерасчёт меня не волнует – мне главное, чтобы в доме фоном работал телевизор.

ОТ РЕДАКЦИИ. Мы сделали запрос в ООО «СиНТ», и вот что нам ответили.

«На данный момент у всех абонентов есть доступ к услуге. Сложности возникли потому, что рабочие, занятые на капремонте кровли, при производстве работ не учитывают и не бережно относятся к сетям связи, электрике, общему имуществу. Подобный опыт – закономерен. Это не первый и не последний ремонт – так было и так будет всегда».

Изображение сгенерировано нейросетью «Шедеврум»

Автор