Двое жителей Ачинска заказали на сайте «М.Видео» пылесосы, оплатили их в полном объёме и принялись дожидаться товара. Однако в этот же день продавец аннулировал заказы и вернул деньги покупателям, сославшись на технический сбой, из-за которого цены на сайте якобы были указаны некорректно.
В претензионном порядке решить спор не удалось, и потребители обратились за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства подготовили иски в суд, и они были удовлетворены: продавца обязали заключить договоры купли-продажи пылесосов с потребителями по первоначальной стоимости. Кроме того, в пользу потребителей взыскана компенсация морального вреда (по 1000 рублей), ответчику назначен штраф за неудовлетворение законных требований потребителей в добровольном порядке.
Автор
Тоже стоит почитать
Глава Ачинска предупреждает горожан: мошенники завели от его имени аккаунт в телеграме
С 1 мая в Ачинске стартуют «садовые» маршруты»
Мэр Ачинска Игорь Титенков поставил задачу запустить новый автобусный маршрут